售后服務整體方案
發(fā)布時間:2020-03-04河南微妙電子科技有限公司點擊:5184
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提供全面及時優(yōu)質的服務作為公司的基本宗旨。我們認為,公司的信譽不僅建立在我們提供先進、可靠地產(chǎn)品基礎上,而且依賴于我們所提供的廣泛優(yōu)質的服務。為此,我公司培養(yǎng)了一支強大的技術服務隊伍,為客戶提供優(yōu)質售后服務。
公司在提供高質量產(chǎn)品的基礎上,建立了一支高質量的售后服務隊伍,以向用戶提供高質量的服務為本身的服務宗旨。設備售出后,公司將由售后服務部工程師始終與用戶保持密切的聯(lián)系,跟蹤合同設備使用情況,回訪用戶,協(xié)助分析、解決設備出現(xiàn)的故障。我公司在嵩縣設有辦事處和售后服務中心,售后服務中心配備專業(yè)的技術人員,先進的維修檢測儀器,并儲備有備品、備件。售后服務包括產(chǎn)品的維修、維護;系統(tǒng)運行支持及軟件升級等。
本公司設備及系統(tǒng)超長質保,質保期內(nèi),免費對故障設備進行更換、維修及維護,終身維護。
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